De afgelopen tijd hebben we iets heel bijzonders opgebouwd bij SecretGem.nl: een community van gepassioneerde klanten die we voornamelijk kennen via onze livesales op social media. Het was een tijd vol gezelligheid, interactie en, vooral, heel veel liefde voor edelstenen en elkaar. Jullie waren altijd klaar om mee te doen, vragen te stellen en ons te steunen, en dat maakt deze reis zo speciaal.
We willen jullie dan ook bedanken voor de geweldige momenten en de steun die we hebben gekregen. Van de enthousiaste reacties tot de gezellige gesprekken tijdens de livesales — het was fantastisch om deze tijd met jullie te delen!
Maar zoals het bij elke groeiende onderneming gaat, veranderen ook de behoeften en de manier waarop we onze klanten willen bedienen. We hebben besloten om de stap te maken naar een reguliere webshop, wat betekent dat we niet meer afhankelijk zullen zijn van social media voor de meeste van onze verkopen. We blijven nog steeds actief op social media en zullen af en toe een leuk filmpje posten, maar onze focus verschuift nu naar het optimaliseren van de webshop voor een nog betere winkelervaring.
Wat betekent dit voor jou als klant?
-
Gemakkelijker winkelen: Geen gehaaste livesales meer, maar de mogelijkheid om rustig door ons assortiment te bladeren en op je eigen tempo te winkelen.
-
Beter voorraadbeheer: We kunnen beter inspelen op vraag en aanbod, zodat jij altijd precies kunt vinden wat je zoekt.
-
Nieuwe mogelijkheden: We blijven innoveren en hopen in de toekomst nieuwe features toe te voegen die het shoppen bij SecretGem.nl nog leuker maken.
Hoewel we dus een andere route inslaan, hopen we je nog steeds tegen te komen, zij het in een andere vorm. We blijven bereikbaar via onze social media-kanalen en zullen af en toe een video of post plaatsen om contact met jullie te houden.
Het is tijd voor een nieuwe fase, maar we zijn jullie allemaal zo dankbaar voor het vertrouwen en de steun tot nu toe. We hopen dat jullie ons blijven volgen op deze reis en net zo enthousiast zijn over de toekomst als wij!
Sparkly Groet
Femke
Reactie plaatsen
Reacties